校园保安礼仪常识培训,保安巡逻的注意事项有哪些?
1、校园保安礼仪常识培训
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:zyling1208 校园保安礼仪常识培训 校园保安礼仪常识培训提要: 校园保安礼仪常识培训
1、保安礼仪的概述和特点 (1).保安礼仪概述 保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和学校信赖的基本条件。 (2).保安礼仪的特点 1.保安礼仪是以个人为支点,针对保安员自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。 2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解1些不必要的冲突。 3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映1个人内在的品格和文化修养。 4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。712。
2、保安巡逻的注意事项有哪些?
小区保安晚上巡逻的注意事项:
1、做防护事宜,配带保安器械包括:手电筒和保安棍,对讲机或手机等联络工具;
2、巡逻时最好两人以上1组巡逻,互相照应;
3、巡逻过程中闻到异味,要仔细查看,引起的原因,检查水电开关的情况;
4、注意发现小区内可疑情况和突发事件;
5、做好小区内的防火,防盗、防破坏等安全防范工作。
3、当保安要具备什么常识?
岗位职责 (1)保安部经理岗位职责 ⒈对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 ⒉熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。 ⒊贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 ⒋组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 ⒌主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 ⒍配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。 ⒎监督和检查大厦的4防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。 ⒏做好大厦内业主的4防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。 、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 、保安员的聘用,解聘提出建议。 (2)保安部班长岗位职责 ⒈在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 ⒉监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 ⒊检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 ⒋如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 ⒌做好保安器材的交接和保管工作。 (3)大堂保安员岗位职责 ⒈负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 ⒉密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 ⒊负责查验(更多精彩文章来自“秘书不求人”)大件物品放行手续。 ⒋负责非大厦人员出入的登记工作。 ⒌负责邮件、报刊等的收取记录工作。 ⒍巡查所辖区域的治安消防工作。 (4)监控室保安岗位职责 ⒈负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 ⒉负责监控室内的卫生清扫工作。 ⒊发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 ⒋负责监控录像带的管理工作。 ⒌发现火警立即报告并按报警程序报警。 (5)停车场保安员岗位职责 ⒈负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 ⒉负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 ⒊负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 ⒋负责车场的安全管理,维持车场秩序。 ⒌负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 ⒍做好当值期间的各项情况记录工作。 (7)巡楼岗保安岗位职责 ⒈负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 ⒉负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。 ⒊监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。 ⒋非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。 ⒌负责非办公时间加班用户的登记工作。 ⒍负责7楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。 十、操作流程 (1)交接班管理规程 交接班规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 ⒈本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。 ⒉本班最后1岗与下1班交接时,要将本班工作情况详细交待给下1班,以便下1班开展工作。 ⒊交班人员将公物转交下1班,并在最后1岗的工作记录栏目里写明下1班接岗人的姓名。 ⒋发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上1班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。 ⒌交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 ⒍接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的1切后果由交班人负责。 班长交接班制度 ⒈接班人须提前分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 ⒉交班人须将本班工作情况详细交待给下1班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。 ⒊交班人将公物转交下1班,交接双方须在公物交接表上签名确认。 ⒋交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。 ⒌发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上1班之间问题的,应即时报告部门主管处理!。
4、公寓保安注意事项有哪些技巧
公寓保安注意事项:
1、对进出人员进行管制;
2、对楼上的异响进行排查;
3、做好公寓的防火防盗;。
5、保安巡逻的注意事项有哪些?
保安巡逻应注意的事项: 1.执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方;夜间要保持肃静,做到眼明、耳灵、脚轻,仔细判明各种声响、气昧、光亮和可疑征状。巡逻时要机警灵敏,沿墙边或树木阴影处行进,注意避开灯光,以隐蔽自己,达到我先见敌、敌难见我的目的。在1般情况下,不应该在职工、居民住所的窗下、门前逗留窃听,以避其嫌。通过墙角时特别要提高警惕。夜间行至墙拐角处,应提前放慢步伐,稍作停顿,先利用墙角的暗处观察行进前方的动静,待没有发现可疑和特殊症候时,再拐弯通过,以防犯罪嫌疑人的突然袭击。 2.2人以上同时实施巡逻勤务,遇有情况时,要相互支援,发挥集体力量的优势。巡逻保安员之间,白天可采取目视、手势进行联络;夜间可用击掌或手电筒闪现的方法进行联系,但事前要约定好信号和暗号。距离较远的,应用对讲机联系。 3.巡逻必须采取走停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改变行进方向的办法。对于治安情况比较好的巡逻地段,可采取穿行而过的方法;对于治安情况比较复杂、或比较偏僻的地区,则采取1次或多次的不定时折返、杀回马枪式的巡逻方法;对于巡逻区城内重要目标、要害部位多或繁华场所的外围,要采取有重点的、反复循环巡逻的方法。发现可疑情况时,应严密监视,认真观察,加强控制,防止犯罪发生。 4.在巡逻中,保安人员必须着装整齐,仪表端正,精神饱满。处理问题时,要摆事实,讲道理,耐心开导,以理服人;语言要文明,如:“对不起,我们有规定,巡逻中不准擅自离岗,请您配合我们的工作。谢谢!”、“对不起,耽误了您的时间,请谅解!”等。禁用污言秽语,严禁刁难、打骂或威胁群众。 5.巡逻要注重效果,防止走过场。巡逻时要明确巡逻的重点时间,重点部位和路段,做到在时空上不断档,使保护目标始终置于保安人员的有效控制之下。要经常分析研究1定时期内巡逻的重点及主要任务,及时调整巡逻力量与方法。保安人员要认真遵守巡逻中的各项纪律,必须以高度的责任心对待每1微小的疑点。注意巡逻人员的合理组合。每1个巡逻小组中,有1定社会经验,有1定应变能力和身体素质好的保安人员应占1定比重,强弱搭配组合,以形成较强的行动整体。
6、保安工作职责及注意事项分别有哪些?
保安人员工作职责
1、严守国家法律,信守公司宗旨;认真履行合同,确保客户安全。
2、遵守规章制度,严格检查验收;做好4放工作,严防责任事故。
3、认真坚守岗位,仔细巡路守护;忠于本职工作,倡导无私奉献。
4、坚决服从命令,听从上级指挥;严格保密纪律,严守各项秘密。
5、坚持文明执勤,严禁打骂侮辱;不讲脏话粗话,注意仪容仪表。
6、统1服装标志,规范执勤簿册;注意卫生习惯,保持环境整洁。
7、讲究廉洁奉公,严禁吃拿卡要;加强规范管理,树立良好形象。