消费者如何自我保护

1、消费者如何自我保护

第1，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益； 第2，消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好； 第3，在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助； 第4，在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定，可以通过5种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。