保险销售书籍有哪些,生活中有哪些法律常识?
1、保险销售书籍有哪些
保险销售的书籍基本都是公司内部的书籍。比如中国平安的“世界上最伟大的推销员”“成功之路”“他们是如何成功的”等等。有个“保险销售集团”简称“保销集团”他们是服务于保险行业各家保险公司的团体，每年都举办世界华人保险大会。把全球做保险最好的华人请来分享和交流。你可以参与或者联系购买保销的书籍。希望能帮到你~~。
2、生活中有哪些法律常识?
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3、销售的话术有哪些
销售的话术有哪些 销售的话术有哪些，现在有很多的行业是需要有销售员的，我们要怎么才能当好1个销售，让你拥有很好的业绩呢，销售过程中不可避免的需要说服客户,从而我们须要1定的技巧来让客户下定决心，销售的话术有哪些。 销售的话术有哪些1
1、断言、充满自信 销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后， 销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“1定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生1定的信心。
2、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象 销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。 因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。 切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
3、坦诚相待，感染顾客 只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。 “太会讲话了。” “这个销售员能不能信任呢？” “这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？” 客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
4、学会当1个好听众 在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为1名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。 强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
5、利用提问的技巧引导顾客回答 高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到： 1）根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度； 2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策； 3）客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的.发问了解其反对的理由，并由此知道 接下去应如何做。 4）可以制造谈话的气氛，使心情轻松。 5）给对方好印象，获得信赖感。
6、借顾客身边人之口 将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。 优秀的销售员会把心思多1些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。 相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么1来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。
7、引用其他客户的评价 引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有1定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
8、借助对自己有利的资料 熟练准确运用能证明自己立场的资料。1般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容， 还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
9、用清晰、明朗的语调讲话 明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人， 而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是1样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。 1
0、不给顾客说“不”的机会 ד您对这种商品有兴趣？” ד您是否现在就可以做出决定了？” 这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。 √“您对这种产品有何感受？” √“如果现在购买的话，还可以获得1个特别的礼品呢？” 销售的话术有哪些2 销售话术 销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心声的表达能力。成功的推销员，往往能口吐莲花， 他们的语言就像1双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每1件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土! 销售话术运用在各个领域，生活的各个角落，形形色色的人物，各种各样的行业语言沟通技巧。 销售话术能搞定客户，让客户追随自己是销售中可运用的战术也是变幻无常， 但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略， 本书精选全世界最权威的心理学话术定律，结合最有趣、最生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。 话术的重要性 1个成功的销售员，他往往能口吐莲花，他们的语言就像是1双柔软的手，能抚摸到客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每1件产品的销售，不仅需要品质做基础，更需要注入人心的语言艺术开疆拓土。 达成的效果 客户真正的需求所在。 客户购买产品最在意的特点所在。 客户购买产品需要解决的疑虑所在。 快速成交。 第1：热爱自己的产品 第2：摆正心态，用老板的心态去推销自己的产品，追求成交的同时别让客户感觉你特急着签单。 第3：坚持再坚持，销售最高境界把客户当成你最熟悉的人，随便介绍别刻意追求技巧！ 销售的话术有哪些3
1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。
2、1次成功的推销不是1个偶然发生的故事，它是学习计划以及1个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得1鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 1
0、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 1
1、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的1条商业道德准则。 1
2、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓1把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍1位新客户。 1
3、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 1
4、强烈的第1印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 1
6、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。 1
7、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。 1
8、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 1
9、销售人员不可能与他拜访的每1位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 2
0、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
4、销售人才的种类有哪些？
销售人才我们可以分为3类。什么类型的销售人员适合公司的销售，什么是优秀的销售人员，如果让我们从中只能选择1个，我们到底的应当选择谁？如果让我们两个中淘汰1个销售人员，我们到底应当淘汰哪1个？这些都是对我们认识销售人员的1种考验，很多的企业之所以长时间没有形成1个坚强的销售队伍，与我们缺乏对销售人员的认识有密切的关系。很多我们看似正确的观念，如果让我们进行2选1的话，我们就会经常犯1些愚蠢的错误。
1、疯狗型--沉默型 企业普遍认为优秀销售人员1定能说，并且在能说的基础上要有狼性，即进攻性。这就是所谓的疯狗型销售。他的表现非常明显，假如有1个顾客提出对产品有置疑，或者是提出反对意见，这会直接刺激这类销售人员的神经，并使之处于极度亢奋的状态，他会对客户穷追不舍，并疯狂的向客户解释，直到客户最终表现出对产品或服务的认同为止，他们将说服客户并最终争得客户作为1种极大的享受。这类销售人员是能够迅速出业绩的类型，他们比较适合被放在具有挑战型的市场上，从而发挥他们从不认输的性格，从而为销售队伍起到表率作用。但是这类销售人员也有缺点，其中最为重要的是：这类销售人员普遍情绪不是很稳定，做事情绪化很严重，缺乏持久性与耐力，反映到销售成绩上也不是很稳定，忽高忽低，在顺的时候可能成为英雄，在不顺的时候可能会成为狗熊。因此，多数企业对这类销售的持续性、可控性伤透了脑筋。 与“疯狗型销售”相对应的是“沉默型销售”，所谓的沉默型，他的表现与疯狗型截然不同，只要销售人员足够的多，所谓足够的多，经统计大概20人以上，在这种规模下将会出现沉默型销售，沉默型的销售人员并不是很能说，有时候他们表现的甚至不太爱说话，但是不爱说并不代表不会说，这类销售人员在遇到客户的时候同样表现的非常兴奋，但普遍表现沉稳、具有韧性，极容易取得客户信任，虽然说的话不是很多，但是每句话都是用心说出来的，很能够打动客户，效率很高。通常情况下，沉默型销售人员1般会位于销售的前3位，甚至是首位，是1种绝对的稀缺人才。他们比疯狗型的业绩表现更加稳定,并能够保持持续增长的态势。但是这类销售人员极容易被误解为：缺乏人际勇气、性格内向而遭到淘汰，因此鉴别起来比较困难。 综合比较疯狗型与销售型之间的差异可以看出，疯狗型是在用嘴销售，而沉默型实在用心销售。但不管怎样，两者都应当是优秀销售人员的典范。
2、专家型――关系型 大部分企业都希望自己的销售具有比较扎实的专业知识，特别是具有1定技术含量的产品销售更是如此，我们把热心于通过专业知识掌握而征服客户的销售人员叫做“顾问型”销售。顾问型销售之所以成为企业的中坚，主要是因为：客户普遍对掌握专业知识的销售人员有较强的信任感，客户不会将他们简单的看成是1个只会挣钱的销售人员，而是会将他们作为专家的形式来看待。比如：很多IT行业的售前工程师就是这种类型，在某种意义上看70%以上的工作就是销售，那为什么不直接称其为销售呢？原因就在于售前工程师更象个专家，容易被企业接受。在多数需要1定技术能力的企业中，专家型销售人员在市场上更加容易成功，而且普遍客户质量很好、信誉较高。但是专家型销售有1个重大的弊端，就是这些人过分的关心技术，而忽略了与人的关系的建立，往往并不能够长久的维系客户，甚至有时过分的正规反而会疏远客户，不利于建立长久的个人感情。 关系型销售人员与专家型正好相反，这类销售可能什么也不会，但是他们却有1项非常过人的本领，就是搞定人的关系，这些人似乎天生具有钻营的本事，并且可以在很短的时间内进入到客户的私人关系圈，从而取得客户的信任。这类销售人员在中国市场有着强大的生命力，特别是在同1个项目上，关系型销售与专家型撞到1起，如果产品质量没有太大区别的话，多半前者会赢，因为他们更能够取得客户的欢心与信任。因此，这就告诉我们在培养销售人员的时候，知识非常重要，但如何与人打交道更重要，最好的类型是专家型与关系型的复合人才。值得警惕的是，单纯的关系型销售并不是企业鼓励的方向，他们有可能真的是1种歪门邪道。
3、猎户型――农夫型 这是销售中的另外两个典型的类型，猎户型的销售人员普遍非常聪明，他们非常善于把握机会，并且可以很快的闻到钱味，1旦让他们看到利益他们可以奋不顾身的扑上去，他们销售的特点就是等待并且不断的寻找机会。这1点很象猎户，猎户是不耕做的，他们生存的方式就是每天拿着枪到森林里去打猎，如果今天的运气好他就能吃饱肚子，运气不好就只能饿几顿了。由于猎物不是自己养的，因此打起来格外的兴奋。1旦养成习惯就很难改变，这样的销售人员很容易在初期的市场中生存，或者是在竞争对手的强势地区生存，但是在相对成熟的市场中就会成为企业的麻烦。因为这种销售人员更加强调投机与不劳而获，在需要精耕细作方面绝对不是他们的优势。 农夫型销售与猎户型正好相反，农夫型就是象农民1样种地，依靠自己的劳动获得可靠而稳定的报酬，应当说在人类的进化史上农夫比之猎户是1种进步，这是由投机型生存方式向生产型的重要转变，正是有了农业耕做，才使人们获得了稳定的收益，从而有更多的时间进行更为精细的工作。同理，销售人员中的农夫型是市场成熟状态下最佳的销售类型，他们非常注重自己的领地，并充满信心的投入，从而不断的促进区域市场的成熟与稳定，曾强区域市场的精细化管理。另外，农夫型可以很好的和睦相处，邻里间很少产生恶性竞争，从而最大化的保护了企业的利益。对于侵犯自有领地的敌人，农夫型销售人员更愿意不惜1切的捍卫，这1点也是猎户型无法比拟的。 通过对以上3大类型销售人员的分析，可以得出以下结论： 1. 常有的销售人员的判定观念存在重大缺欠。 2. 不同类型的销售人员，他们可能适应不同的竞争时期、状态。 3. 没有任何1个类型永远是最好的。 4. 混合型的销售队伍可能比单1的销售类型更有效率。
5、生活中有哪些法律常识?
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