企业员工流失问题分析及解决对策介绍,企业人才培养存在哪些问题及如何解决
1、企业员工流失问题分析及解决对策介绍
中小企业在国民经济中起着重要的作用，但人才流失问题已经严重影响了我国中小企业的生存与发展，文章首先分析了知识型员工流失严重的原因，指出了人才流失对企业造成的严重影响，最后为企业如何进行人才的流失管理提出了建议。
1、中小企业知识型员工流失严重的原因 （1）关键因素，即组织本身与员工个人期望的差异性 中小企业只追求利润是否有提高，企业的社会影响力是否有扩大；而知识型员工追求终身就业能力，重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高。两者的目标不同，出发点就不1致，前者认为只要能获取高额利润，可以不在乎员工的感受；但后者希望自己的能力能得到提升，希望通过流动能实现自身增值。 除了目标不1致外，中小企业在长期经营实践中所表现出来的行为，也是员工流失的主要原因：
1、中小企业所给予的薪酬不能公正地反映员工个人的价值；
2、中小企业缺乏对长期生存发展的规划；
3、中小企业没有剩余的资金提供员工再教育、再培训以及发展的机会；
4、中小企业经营者员工始终保持着怀疑的态度，无法适度放权；
5、员工在组织中得不到充分的尊重、信任和认可；
6、中小企业尽管员工数量少，但缺乏规章制度的协调与限制，容易形成小团体，新进个体在企业中无法及早适应。 （2）外因，即社会环境的变化对知识型员工的影响 中小企业没有雄厚的资金做后盾，而社会环境的不断变化，使得中小企业需面临强大的竞争压力，1旦企业倒闭，员工“求材”的梦想就会被打碎，另外，知识更新速度加快，使得知识陈旧周期缩短，知识型员工为了能在变化万千的环境中能生存、能获取新知识，就不得不加快流动的步伐。尽管中国属于人口大国，但大多数的人只是从事体力劳动，知识型员工尚属稀缺性行列，但中小企业数量与日俱增，知识型员工的需求也日益加大，企业间人员流出拉力变大。外部因素的影响有时会诱发中小企业知识型员工的“流动”。就的经历而言：几年前公司培训的1批员工，1直在生产1线被委以重任，按理说应该是企业的佼佼者，但在同行某种动因的诱惑下，1些人先后离开了公司。从人力资源合理配置的角度来说这本无可厚非，市场开放程度的提高及社会制度的变革，就必然促进人才的流动，而人才的流动是正常的。但从企业人力资源管理的角度来看，这1现象确实值得探讨。本人认为企业必须建立有用制度来创造用人环境，最困难的转折就是建立制度并有效执行。许多企业的人力资源的管理经验告诉了我们，良好的制度管理是企业经营“人力资源”的法宝。
2、中小企业知识型员工流失的严重影响 （1）导致企业核心技术和商业机密的流失 知识型管理人才直接接触企业的最高机密，如果中小企业管理人才流失严重，那将会危机企业的生存与发展。因为当知识型员工跳槽到其他企业，甚至是竞争对手的企业或是另起炉灶时，企业的重要信息和高新技术将有外泄的危险，这在1定程度上会降低企业的核心竞争力。 （2）影响企业的工作效率 知识型员工1般都是企业的管理人员，知识型员工的离职可能导致企业关键岗位的空缺，而此关键岗位又无法在较短时间内找到可替代之人，这势必会影响企业的整体运作。 （3）增加企业成本 1家企业新进人员对企业的种种信息都不熟悉，企业还得重新对其进行培训，这又在1定程度上增加了企业的招募和培训成本。寻找和招收新员工的成本损失包括：征聘广告费用、外出招聘费用、代办招募费用、新员工入门培训费用以及由于寻找和获得替代者所花费的管理成本。选择新员工成本包括：面试、复查、考试、评估决策以及与之相关的管理成本。解雇或员工主动流失包括：物质损失成本、搬迁费用及有关的管理费用。教育培训成本包括：入门培训成本、正规教育费用、在职培训费用、受培训者的时间损失成本以及为训练新员工使他人损失的生产效率成本。
3、中小企业知识型员工流失的对策分析 （1）加强“以人为本”的管理原则 “以人为本”就是必须尊重人的需求和愿望，尊重人才、强调人才的主体性，关心人才的自我实现，努力满足人才各方面的合理需求。当知识型员工在本企业中得不到尊重，自己的需求、愿望已无法实现时，他们就会义无反顾地做出离开企业的选择，而贯彻“以人为本”的原则，就可以使他们相信留在本企业对他们是有利的。 贯彻“以人为本”的原则要求企业领导具有科学的人才观，既要有识才的慧眼、选才的勇气、容才的胸怀、用才的艺术，还要在企业的生产经营中，发挥每个人的 作用，让全体人员都来关心企业，参与决策，参与管理，把个人与企业融合起来，使人才得到企业的重视和心理的满足。通俗地说，“以人为本”的原则是1种“留人先留心”的原则。 （2）坚持依“法”管理的原则 人才流动是不可避免的，正常的、合理的流动应该予以保证。但同时，企业又必须尽量防止骨干力量的'流失，避免由此而造成技术失密、商业失密，给企业带来严重损害，同时还要尽量降低人才流失的各项成本。而既要保证合理的流动，又要防止或降低企业的损失，这就需要贯彻依“法”管理的原则，用“法”来规范人才流动行为，以“法”来保证流动者与企业双方的利益，平衡双方的权利与义务。
1、政府制订相关的法律法规，对企业人才流动进行调控。政府的调控是指政府运用行政、经济、法律等手段对企业人才流动进行调控和管理。依靠法律的强制手段，使合理的人才流动得到有力的保障，使不合理的人才流动受到强制性的约束。以法律的形式把人才流动中的问题，如用人单位与员工的契约关系、人才流动的程序、企业商业利益的保障、人才流动的正当利益保护等以法律条文的形式确定下来，这样才能够依靠法律的力量来促进人才流动的约束机制的建立与完善，保证人才资源的合理配置，并维护整个社会的生产和秩序。
2、企业制定合理的规章制度，对企业商业秘密流失进行控制。企业要制定合理的规章制度保护企业的商业机密不被泄漏。在激烈竞争的市场中，企业都有自己的商业机密，这是企业在市场竞争中取胜的法宝，必须加以保护。因此为了防止因为人员的流失导致的商业机密的泄漏，企业必须规定1个隔离期，即根据该机密效益期长短，规定高层管理人员在流出企业前1段相应的时间内必须与该机密脱离接触，亦可依法对其流动趋向、从事岗位、流失后的保密义务做出必要的限制。 （3）采用多元化的薪酬体系 人才之所以离开企业，是因为在其自身发展的不同阶段上对企业产生了不满足感。比如说，新员工进入企业的首要目标是高薪，用来满足衣食住行上的基本需求，当物质上得到满足后，就会进1步发展到更高层面的需求。如果员工觉得需求不能得到满足时，就会选择离开。企业在人力资源管理中应当及时识别人才在不同阶段的需求或是满足不同层次人员的不同需求，施之以多元化的价值分配形式，如：工资和福利、年薪制或股票期权方案、利润分享制、晋升和发展机会，用经济的和非经济的薪酬来满足各级人才自身的生存、发展、完善需求，让员工在自身发展的每1个阶段上都能寻找到新的空间和热情，为企业的长久发展贡献力量。 （4）加强知识型员工职业生涯的设计 中小企业在发挥知识型员工的积极性的同时还要注意他们的长期性培养，不要只顾眼前利益而忽视了他们的长远发展。在知识经济模式中，知识型员工具有对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善的意识和自觉性。这种自愿“充电”的动力是自我发展欲望的自我暗示和激励的结果，知识型员工自我发展的欲望决非仅仅满足于对现有职务或现有工作的胜任，其目标是为未来职业发展打下基础创造条件。所以，中小企业在人员较少的情况下，可以集中精力和资金为知识型员工制定1套切实可行的职业生涯规划，职业生涯规划的主要内容是员工职务或职称的晋升机制、员工培训体系以及用人制度等。知识型员工的职业生涯规划可以为人才营造施展才华的空间和舞台，让的人想做事，让想做事的人能做的事，让做事人能够得到合理的回报，根据人才、职业的特点和规律，为人才的发展提供机遇和动力，使员工的发展方向与企业的目标融合在1起，形成双赢的局面。
2、企业人才培养存在哪些问题及如何解决
导语：人力资源管理作为企业管理中重要的组成部分，正起到越来越重要的作用。知识、技能、信息是人力资源的核心，构成人力资源价值的主体。但是企业人才作为企业实施其战略目标的载体，决定着企业的发展方向。 企业人才培养存在哪些问题及如何解决
1、人才在企业培养中的重要性 在现在这个时代，人才可以说是最重要的，企业要做大，就要重视人才。如果修长城，人才就是基石;如果建大厦，人才就是栋梁;如果搞企业，人才就是成功的保证。如果想把企业做大，不想当1个小作坊主，那就必须重视人才。无论干什么事业，人才都是成功的保障。 在改革开放初，明显的可以发现人才在协调社会关系、预防和解决社会问题、促进社会公正等方面发挥着独特作用，是社会管理与服务的重要力量。我国大力实施人才强企战略，造就了1大批高素质劳动者、专门人才和拔尖创新人才，其中它对于整个企业人才队伍建设起着重大的示范和带动作用，对于及时化解社会矛盾、构建和谐企业具有重要保障。 随着我国加入世贸组织，以及企业重组和各项改革的深化，我们在迎来机制创新和企业发展的同时，也处于更趋激烈的竞争环境中。目前企业间的竞争已由产业技术含量和管理水平的竞争演变成了企业人才的竞争，企业人才成为了应对国际、国内市场激烈竞争，实现企业战略目标和持续发展的首要资源。 企业人才是指忠诚于企业，能把个人事业的发展与组织目标的实现相统1，在企业整体运作的关键环节上发挥重要作用，具有较强的不可替代性的人。人才是企业的骨干力量，特别是在激烈的市场竞争中，企业间的竞争已经转化为人才的的竞争。就公司而言，所处的工作环境和产业性质，对吸引人才、留住人才不具任何优势，但公司要生存、要发展，又必须吸引1批优秀人才，用好、培养好现有人才。因此，在现代企业管理下，盘活现有人才，实施人才经营战略，减少人才管理风险是十分重要的工作。
2、企业人才培养中的问题 (1)企业领导方面的问题
1、不重视培训 企业领导不重视培训的表现是多方面的。如：有的企业领导者认为现在的员工想法多、流动性大，花费大量的人力、物力、财力培养了人才却留不住人才得不偿失，所以不培训，这种情况在民营企业更为普遍。有些企业领导认为当前企业效益好，员工的素质还可以满足企业需要，暂不培训。有些企业领导有急功近利心态，希望员工培训立竿见影。
2、培训万能论 1些企业领导在重视员工培训的同时又进入1个误区：过分强调培训。员工技能不足了，培训;销售业绩下滑了，培训;服务态度不好了，培训……只要有危机就会想到培训，把培训当成解决管理问题的灵丹妙药。殊不知，人是最难培养的。“十年树木，百年树人”，员工成才需要1个过程，仅靠几次培训就想解决企业问题是远远不够的。企业领导对培训的认识直接关系到培训的价值和实际作用，这1问题需要引起关注。 (2)管理机构存在的问题 管理机构存在的问题主要表现在4个方面：企业的上级部门未意识到职业培训的积极作用，过多考虑费用问题;企业内部管理机构之间对职业培训存在认识上的差异，缺少主动的配合;企业培训部门缺少主动性;管理机构松散，职责不清;企业的上级部门时常等待下级企业的申请或等社会的呼吁，不主动开展职业培训。
3、解决人才培养的应对策略及对应措施 (1)人才培养可持续发展战略
1、高瞻远瞩前卫的人才储备思维 大凡企业现在和将来目标的实现，绩效提升，皆来自于企业员工良好的行为。而良好行为又来自于良好的动机。理论和实践都证明了企业员工的知识、技能水平、工作的态度决定了动机的好坏。所以。人力资源在企业中能够发挥作用完全取决于知识、技能、态度的培养，3者相互作用，缺1不可。特别是企业人才的培养更要从这3点上抓起。不但如此，我们还必须让员工意识到知识和能力1起提高是提高本身素质的关键。
2、系统的人才培养规划 在我国，有很多企业都是处在初创和发展时期，在实施培训项目和培训内容上，不但要对员工进行业务知识和岗位技能上的培训，更要从知识、技能、态度上就要对员工进行长期的培养。其中包括企业文化的传承，诚信教育，团队精神，增强凝聚力等。
3、持续的人才培养精力投入 依照着人才培养的规划，我国现今只有通过长期坚持不懈的培养才能激发员工自身的创新意识，提高员工的素质，培养出具有创新精神的高素质人才。 (2)人才培养的几个方面
1、根据企业的发展需求培养人才 企业人才培训是1个系统的工程，里边任何1个环节都不能忽视。在日益重视人力资源投资的我国的中小企业，要使企业的`投资产生收益，必须通过培训投资，获取由企业人才的技术创新、产品创新等各个方面所带来的绩效，就需要完善已有的培训体系，使之成为1套科学的、有效的、发挥作用的系统。而确定企业人才培养需求是这1系统有效运行的关键。
2、根据人才自身发展趋势有针对性的培养 在我国如今的中小企业，需要从组织的需求、工作的需求、员工的需求这3个方面来着重的有针对性的培养入手，最大程度地满足企业和员工在各自不同发展阶段内各自不同的培训需求，尤其要帮助员工有针对性的完成职场生涯规划，如此才能实现该企业在现在和将来的经营目标，才能实现企业可持续发展战略的更好实施。 标记企业人才理念标语
1、有才无德，限制录用。
2、发展靠人才支撑，业绩靠人才创造。
3、员工培训是企业风险最小；收益最大的战略性投资。
4、无德无才，坚决不用。
5、机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人。
6、以公正之心选人，以道义之理待人。
7、宁可小材大用，不可大材小用。
8、有德无才，培训任用。
9、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 1
0、尊重人才真心真意，服务人才全心全意；培养人才1心1意，使用人才诚心诚意。 1
1、管理是严格的爱，培训是最大的福利。 1
2、不敬业，就失业；不爱岗，就下岗。 1
3、科技是第1生产力，人才是第1资源。 1
4、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 1
5、要以岗位招人，不能以人定岗。 1
6、全员培训，同步提高，创新进步。 1
7、唯才是用，唯德重用。 1
8、不转机制就转岗，不换观念就换人。 1
9、有德有才，破格重用。 2
0、把人才作为资产来经营来管理。 2
1、用好现有人才，稳住关键人才，吸引急需人才，储备未来人才。 2
2、培训要付出，不培训将付出更多。 2
3、以人为本，以德为先，为自己的工作加油，为别人的成功喝彩。 2
4、以人为本是组织的核心。 2
5、金钱只有诱惑力，事业才有凝聚力。 2
6、用人之长，容人之短。 2
7、不识人才是失职，浪费人才是渎职，人尽其才是天职。 2
8、1个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。 2
9、无功便是过，平庸就是错。 3
0、岗岗有人才，绩效论精英。 3
1、选人要正，用人要公；育人要勤，管理要严。 3
2、员工没有业绩，没有发挥优势，就是人力资源的浪费。 3
3、企业即人：成也在人，败也在人。 3
4、唯才是命、爱才之德、识才之能、用才之长。 3
5、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 3
6、人力资源的浪费，是企业最大的浪费。 3
7、尊重人的品德，重视人的智慧；承认人的价值，珍惜人的感情；维护人的尊严，提高人的素质。 3
8、贤者上，能者中，立者下，智者侧，庸者退。 3
9、人人是人才，赛马不相马。
3、企业自主知识产权包括哪些
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4、运输企业职业健康常识
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5、企业安全小知识
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6、企业成本管理都存在哪些问题以及如何解决
导语：当前，由于市场经济的发展，企业之间的竞争力越来越强，由于种种原因企业在自我发展的过程中，特别是涉及到企业成本管理方面就遇到不同的难点，这些问题对企业成本管理的效果的影响是非常巨大的，甚至关系到企业的生死存亡。 企业成本管理都存在哪些问题以及如何解决
1、企业成本管理存在的主要问题 1.1企业行动滞后 由于企业没有专门管理间接成本的部分，导致企业行动滞后。1般来说，大多数企业中没有专门管理间接成本的部门。即使存在此类部门，同专门管理直接成本的采购部门相比，其管理能力(范围和水准)还十分欠缺。企业内部大多是由各个部门分别发出采购订单，即便是让后勤部门对办公费用或设施维护费用进行统1管理，对于促销、市场性活动所发生的费用，因其属于营业费用的范畴，恐怕后勤部门也无能为力。 1.2采购习惯促成高成本 对供应商的使用偏好、难以替代现有供应商，正是由于缺乏严格的管理体制，企业定期从某供应商处购入物品或服务，久而久之彼此的感情便加深了，这就会对其产生偏好。很多公司就经常以用得习惯为理由，不再寻求新的供应商。 因此，如果市场失去了竞争机制后，企业便会产生高成本。此时，如果建议企业的采购负责人给供应商提供1个竞争性的环境，他们的回答肯定是“基于质量方面考虑，不想改变现在的供应商”。但是采购负责人是否对成本和质量双方面作了充分的研究，这很令人怀疑。 此外，多数企业认为，给他们提供间接材料的供应商是无法被取代的。但具体分析后不难发现，此类供应商多为该企业的客户，企业在要求供应商降低成本的时候，唯恐导致销售价格下降，只能继续以高价格购入间接材料。这种情况下，企业不要主观断定供应商无可替代，而要从经营的`角度思考1下“从经济合理化角度来看怎么样?”“客观地分析销售金额是否真的会降低?”等问题。 1.3专业性问题 由于间接成本的种类涉及许多方面，容易导致大多数企业无法切实掌握降低间接成本的方法。在这样的企业里，采购方面的数据不足以及效率低下的采购行为，导致其从未进行过降低间接成本的工作。即使曾经进行过降低成本的工作，也只是随便下达1个降低10%的指标而已。 如此就会导致成本即使得到1时的控制，也会马上恢复到原来的高价格。但是，如果企业能有效重复相同的做法，了解正确的方法，就会使成本持续降低，从而蜕变为持续成长型的企业。接着，我们来讨论1下企业应如何降低间接成本。首先从改善效果明显的成本开支项目做起，通过比较市场价格(市场最佳价格)把握成本可降低空间，进而研究与供应商的交涉策略，以期实现降低成本的目的。此外，对于1些能够充分发挥市场竞争性的成本开支，企业需要引入竞争机制。
2、加强企业成本管理的对策 2.1设立专门管理间接成本的部门 作为企业间接成本而言，是企业成本管理非常重要的组成部分，设立专门管理间接成本的部门，有利于问题的解决和相关政策的实施。这个部门在管理水准方面，企业管理者要明确“从何处买”、“多少钱买入(单价)”、“买多少(数量)”、“在什么样的条件下买人”等基本情况，但恰恰很多企业都没能把握这些基本条件。只要明确几个关于间接材料采购的基本情况，我们就能得知企业间接成本管理水平的高低。即使有人能够掌握部分情况，但通晓全公司间接成本费用的人或者部门应该不存在。因此设立专门管理间接成本的部门工作非常重要。 2.2规范企业采购习惯 成本的增长会使企业获利减少，企业应该将这1部分减少的利益与销售获利作1下比较。此外，企业管理者要冷静分析1下，其他公司应该也会强烈要求该供应商降低价格，却未必真会导致销售价格降低。当然，采取不与供应商交涉的策略，会使营销部门的工作轻松许多，但是对于这样庞大的费用支出，企业管理者千万不可放任自流，必须要在经营层面上果断地作出决定。 所以，费用支出透明化也很有可能降低巨额成本。这就需要相关部门对个企业采购进行严格的监控，不能让企业采购的过程中存在暗箱操作，从而直接影响到企业成本的管理与控制[3]。 2.3加强企业成本管理人员的素质培训 企业的发展，人是关键。作为企业成本管理人员，身兼数职，这就需要企业会计人员在工作过程中，需要专业知识要全面，不能单1只从事企业会计核算和会计管理方面的工作，更多地会接触到企业成本相关的工作，这就需要他们在工作中要多方面的职能。 在市场引入竞争机制以来，市场是在不同进步与发展，人的素质也需要不断地提高和加强，因此不断加强企业管理知识的培训和个人素质的教育是势在必行的，这就要求企业要将这方面考虑到企业的发展规划中，企业的发展也需要人的进步。 结论 企业要想达到降低成本的目的，应改善与现有供应商之间的关系，在充分研究供应商价格构成的基础上，企业通过引入市场竞争原理的制定能够准确判断市场价格的标准，并合理推算生产成本，明确供应商价格所存在的问题。 此外，企业还要避免各部门分散采购的模式，还需要选择具有成本竞争力的供应商，并与之建立良好的合作关系。间接材料的费用规模十分庞大，但因其对企业核心产品的直接影响较小，所以能够在短时间内实现企业成本的削减。(作者单位：唐山轨道客车有限责任公司)。
